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职场工作汇报技巧与高情商沟通

张烨

毕业于英国贝尔法斯特女王大学硕士学位，主修国际金融。世界500强员工职场竞争力提升特聘讲师,NLP国际教练技术认证讲师,任多家国内大型商业银行服务资格认证特聘讲师,私人银行特邀演讲教练。曾任平安银行广州分行零售运营中心负责人,参加区域零售运营团队的前期筹备工作，包括：系统测试、人员招聘、流程制定、培训实施还有外包合约的制度和签订工作。曾任深圳发展银行广州分行零售运营中心培训部培训经理。负责整个零售中心的培训管理和客服培训课程实施工作，负责搭建培训体系和构建零售中心岗位学习地图。